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문의
Jieun Lee
2022-03-07
안녕하세요 저 이 제품을 주문했는데 이 제품 주문취소하고 일반배송으로 오는 제품으로 변경 가능할까요? 알집매트 주문하고 가드가 빨리 필요해서 주문했는데 일반배송이 아니라 6주배송짜리 가드를 주문했네요 ㅠㅠ
답변
안녕하세요, 주문취소해드리겠습니다. 영업일 5일에서 7일정도후 카드로 환불이됩니다.
감사합니다,
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배송기간
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2021-12-23
지금 주문하면 언제 받을수 있을까요?
답변
안녕하세요, 주문하시면 1주일 정도 걸립니다.
감사합니다,
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적립금
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2021-11-12
안녕하세요
적립금 넣어주신다고 하고 아직 적립이 안되어서
다시 문의 남깁니다.
확인부탁드려요
답변
안녕하세요, 고객님 어카운트로 적립해드렸습니다. 늦어져서 죄송합니다.
감사합니다,
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적립금
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2021-11-09
안녕하세요
아래글에 문의 남긴 후 주문하였습니다.
할인금액 적립금 적립 부탁드리겠습니다.
답변
안녕하세요, 답변이 늦어져서 죄송합니다. 오늘 적용해드리겠습니다.
감사합니다,
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배송
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2021-11-08
밑에 글 남겼는데 답변이 없어 다시 문의 남깁니다.
지금 구매하면 언제 배송 받을수있나요?
그리고 어제까지 가격이랑 지금 가격이 다른데
세일이 끝난건가요?
답변
안녕하세요, 현재 재고가 몆개 남아있습니다. 발송되면 대략 1주일정도 걸립니다. 할인 금액은 적립금으로 드릴수있습니다.
감사합니다,
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배송
Hyunji Kim
2021-11-07
지금 주문하면 언제 배송받을 수 있나요?
답변
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배송
Minsu So
2021-09-08
혹시 하와이로도 배송가능한가요?
배송료는 지불하겠습니다
답변
안녕하세요, 죄송합니다 HI, AK 에는 배송이 불가능합니다.
감사합니다,
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배송
Hyejin Ko
2021-04-06
6주 안기다리고 바로 배송받을수 있는 거죠?
답변
안녕하세요, 주문하신 상품은 다음주까지 발송이될 예정입니다. 발송이되면 영업일로 대략 3,4일정도 걸립니다.
감사합니다,
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확장형 관련
Soo Min Kim
2021-01-15
안녕하세요,
올 여름에 확장형으로 쓰고 싶은데 다른 옵션이 없어 알집매트 두 개 사고 베이비룸 기본형으로 두세트 샀는데요
이상하게 공간이 남아서요!
사진대로 60가드 네개, 70가드 네개설치했는데 왜 그럴까요?
답변
안녕하세요, saeoh@haeorumusa.com 으로 사진보내주실수있으면, 구성을 보고 도와드리겠습니다.
감사합니다,
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확장형 문의
SARANG SONG
2020-12-13
안녕하세요.
저도 알집 매트 2개를 구입해서 매트에 맞게 70가드를 4개 추가 구입하고 싶은데 가능한가요?
답변
안녕하세요, 링크드립니다.
https://haeorumusa.com/missy_shop/prod_detail.asp?prod_code=alzipAS
아니면 알집 베이비룸 70 이라고 검색을 하시면 됩니다.
감사합니다,
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