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배송문의
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2021-04-09
토끼펜 구매하려고하는데
아직도 6주 기다려야하나요?
더 빨리는 혹시 안되는지 확인부탁드립니다
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
해당제품은 6주배송 제품으로 주문하시면 6주후에 배송가능합니다.
감사합니다.
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2018년 이후모델
dayoon lee
2020-10-20
2018년 이후 모델인가요?
집에 토끼펜이 있는데 이전 모델이라
전래 명작 시작 파일이 적용이 안되더라구요
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
토끼펜은 한국에서 판매되는 최신 생산된 제품이 배송됩니다.
참고로 2017년 10월 이전에 발행된 버전은 업데이트가 안된다고 블루래빗에서 설명하고 있습니다.
감사합니다.
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수리 문의
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2020-06-13
올해 5.5일날 수령했구요
실수로 물에 잠시 빠뜨렸는데
완전히 고장이 난것 같아요.
품질보증기간이 1년이라고 본 것 같은데
박스와 펜, 충전기는 있는데 품질보증서를 버렸거든요...
교환이나 수리가 가능할까요?
답변
안녕하세요,
가전제품의 Water damage 는 커버가 안 되는 사항이며
교환 또는 수리가 불가능 한 점 안내해드립니다.
감사합니다.
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