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언재받을수있나요?
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2020-07-02
오늘 주문하고 싶은데 언제쯤 도착예정인지 알수 있을까요?
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
해당제품은 6주배송 제품입니다.
한국으로 발주하여 선적으로 입고된후 고객님께 배송해드리까지 통상적으로 6주의 시간이 소요됩니다.
코로나사태로 요즘은 통상적인 시간보다 약간의 지연이 있을수 있습니다.
이부분은 고객님의 많은 양해부탁드립니다.
감사합니다.
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할인 이벤트
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2020-07-02
지금도 할인하고 있긴 하지만 이주전쯤 더 좋은 가격으로 할인이벤트가 있었는데 놓쳐 너무너무 아쉬워요.
독립기념일 세일은 없는지요?
구매하고 싶은데 갑자기 오르니까 괜시리 구입이 망설여지네요ㅜㅜ
좋은 가격으로 언제쯤 구매할 수 있을까요
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
해당제품은 광주요 본사의 입고단가 상승에 따른 가격으로 책정되었습니다.
미씨쇼핑몰에서는 결제시 10% 추가할인을 적용해드리고 있습니다.
감사합니다.
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지금주문하면 언제쯤 도착할까요?
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2020-06-18
지금 주문하면 언제쯤 도착할까요?
3주 뒤 이사예정이라 시기가 애매할 듯 해서요
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
해당제품은 재고를 1개 보유하고 있습니다.
주문하시면 오늘 배송 가능합니다.
영업일기준 7~8일정도 소요됩니다.
감사합니다.
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3월1일주문했는데
jung lee
2020-04-08
언제 받을수있니요
답변
안녕하세요.
미씨쇼핑몰입니다.
고객님의 주문건은 3월25일 한국에서 선적되어 LA항만으로 이동중에 있습니다.
통상적으로 미씨창고에는 3주후에 입고됩니다.
입고즉시 배송해드리겠습니다.
감사합니다.
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배송문의
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2020-03-05
안녕하세요. 제가 1월 25일 주문을 했는데 계속 배송진행이라고만 뜨네요. 혹시 언제쯤 물건을 받을 수 있는지 진행사항을 좀 알 수 있을까요?
답변
안녕하세요, 안그래도 물건이 어제 도착해서 오늘 발송될 예정입니다. TX 까지 대략 영일 3,4일정도 소요됩니다.
감사합니다,
70
배송문의
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2020-03-03
주문하면 배송을 얼마만에 받을 수 있을까요?
답변
안녕하세요, 이번에 재고가 떨어져서 대략 6주정도 걸릴거 같습니다.
감사합니다,
69
반품
Jenny Lee
2020-01-27
광주요 연갈빛 25pcs 구입했는데 유약이 흐른 자국이 보기가 싫어서 반품하고 싶습니다.
답변
안녕하세요, saeoh@haeorumusa.com 으로 사진 몆장만 부탁드립니다.
감사합니다,
68
배송이 언제되나요?
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2020-01-09
2019년 12월 1일, 12월 2일 연갈빛 25pcs 이틀에 걸쳐 한개씩 오더 했는데 status가 아직도 배송 준비라고 나오네요. 6주배송으로 알고있는데 제품을 언제 받을수 있나요?
답변
안녕하세요, 대략 2주후 미국에 도착해서 저희가 물건을 받습니다. 받는 즉시 고객님깨 UPS 통해 발송이됩니다. 연말이여서 생산이 많이 늦어졌습니다. 죄송한말씀드리며 최대한 신속하게 배송해드리겠습니다.
감사합니다,
67
연갈빛색상에 대해서
Heeyeoul Jung
2019-12-15
안녕하세요.
광주요 연갈빛 25pc 를 주문했어요.
헌데, 연갈빛이 진한색상도 있고 연한색상도 있네요.
제가 주문한 연갈빛은 어떤색상인지요?
저는 연한 연갈빛을 원해서 입니다.
답변부탁드립니다.
감사합니다.
답변
안녕하세요 고객님
광주요 연갈빛 쑥빛 제품은 만드는 시기에 따라
그리고 수작업 생산을 하기에 굽기에 따라 색상이 일정하지는 않습니다
공장제제품과 달리 광주요는 생산작업자에 의하여 제품색상과 유약처리가 일정치 않음에 양해 부탁드립니다.
감사합니다
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밥그릇 1 piece missing
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2019-12-09
안녕하세요
몇일전에 연갈빛 4인 세트(25p) 배송 받았는데, 밥그릇이 3 패스만 왔습니다. 이메일로 사진 첨부해 보내드렸는데, 연락이 없어서 다시 문의 드립니다.
참고로 주문번호는 N201910261156448161 입니다
답변
안녕하세요,죄송합니다 한국에 업체에서 포장하면서 누락된거같습니다.
saeoh@haeorumusa.com 로 포장이 어덯게 되어있었는지 사진 1,2장만 부탁드립니다. 밥그릇 한개 따로 발송해드리겠습니다.
감사합니다,
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